Eliminación de datos
Pide que borremos tus datos.
Si conectaste tus cuentas de Instagram, Facebook o Google a BG Data Systems, puedes retirarnos el acceso y pedir que borremos todo lo que guardamos de ellas. No necesitas dar explicaciones.
1. Pide que borremos tus datos
Escríbenos por cualquiera de estos medios:
Incluye el nombre de tu negocio y las cuentas que quieres desconectar (por ejemplo, tu usuario de Instagram o el nombre de tu Perfil de Empresa en Google).
2. Qué borramos y en cuánto tiempo
- Te confirmamos que recibimos tu solicitud en un máximo de 5 días hábiles.
- Borramos las estadísticas, reseñas y permisos de acceso que guardamos de tus cuentas en un máximo de 20 días hábiles y te avisamos cuando esté hecho.
- Solo conservamos lo que la ley nos obligue a guardar, como las facturas emitidas.
3. Retira el acceso tú mismo, cuando quieras
Además de escribirnos, puedes quitarnos el acceso directamente desde tus cuentas:
Facebook
- Entra a Configuración y privacidad → Configuración.
- Abre Apps y sitios web (o Integraciones comerciales, si administras una página de empresa).
- Busca BG Data Systems y elige Eliminar.
Instagram
- Entra a tu perfil → Configuración y actividad.
- Abre Apps y sitios web.
- Busca BG Data Systems y elige Eliminar.
Google
- Entra a myaccount.google.com/connections.
- Busca BG Data Systems y elige Borrar todas las conexiones.
- Si nos agregaste como administradores de tu Perfil de Empresa en Google, quítanos también desde Personas y acceso en tu perfil.
Retirar el acceso detiene la lectura de datos de inmediato. Para que además borremos lo que ya guardamos, escríbenos como se indica en el punto 1.
4. Más información
Todo lo relativo a qué datos tratamos, para qué y cuáles son tus derechos está en nuestro Aviso de privacidad.
Última actualización: 22 de octubre de 2026.